airBaltic uzlabo maltītes pasūtīšanas pakalpojumu pirms lidojuma

30. oktobris, 2024

Latvijas lidsabiedrība airBaltic paziņo par pilnveidotu maltīšu iepriekš pasūtīšanas pakalpojumu, lai uzlabotu Ekonomiskās klases ēdināšanas pieredzi lidojuma laikā. Tagad airBaltic lidojumos tiek piedāvāts vēl daudzveidīgāks ēdienu un dzērienu klāsts, kā arī pavisam jauna kombinēšanas iespēja, kas ļauj pasažieriem izvēlēties līdz pat desmit ēdienu un dzērienu variantiem (līdz piecu ēdienu un līdz piecu dzērienu opcijām), lai tie atbilstu viņu individuālajām vēlmēm un uztura vajadzībām. Šī inovācija nodrošina vēl nebijušu, daudzveidīgu un personalizētu ēdināšanas pieredzi airBaltic lidojumos.

Jaunajā piedāvājumā ir iekļauti ēdieni, kas līdz šim nav bijuši airBaltic ēdienkartē, piemēram, karstie suši, kartupeļu pankūkas ar bekonu, ravioli ar sēnēm un citi. Arī turpmāk tiks piedāvāts vēl plašāks bezglutēna, vegānisks un citām uztura vajadzībām pielāgots piedāvājumu klāsts, tādējādi nodrošinot, ka ikviens pasažieris spēs atrast sev piemērotāko maltīti.

airBaltic viceprezidente klientu pieredzes un atsauksmju jautājumos Natālija Kuzmina: “Mēs nepārtraukti strādājam, lai turpinātu uzlabot lidojumu pieredzi airBaltic klientiem. Pasažieru iecienītais  ēdienu pasūtīšanas pakalpojums pirms lidojuma ir uzlabots – tagad klientiem tiek sniegtas jaunas iespējas pielāgot pasūtījumus pēc saviem ieskatiem. Neatkarīgi no tā, ko pasažieri vēlas –  vairāku kārtu maltīti, tikai uzkodas vai kūku un kafiju – tagad ir iespējams brīvi izvēlēties sev piemērotāko maltītes kombināciju.”

“Turklāt uzlabotais maltīšu pasūtīšanas pakalpojums pirms lidojuma ievērojami samazinās atkritumu daudzumu, veicinās ilgtspējību un atbalstīs videi draudzīgāku pieeju,” piebilda Kuzmina.

Jaunais uzlabotais pakalpojums Ekonomiskajā klasē jau ir pieejams, un pasažieri var veikt pasūtījumus biļetes iegādes laikā. Savukārt, pasažieriem, kuri vēlas pievienot ēdienus pēc biļešu iegādes, būs pieejami līdz šim esošie maltīšu piedāvājumi. Uzlabotais pakalpojums esošajām rezervācijām tiks ieviests nākamajā gadā, ļaujot pasažieriem pievienot ēdienus airBaltic tīmekļa vietnes sadaļā Mana rezervācija vai Reģistrēties lidojumamairBaltic turpinās piedāvāt Ekonomiskās klases pasažieriem iegādāties dažāda veida uzkodas, ēdienus un dzērienus no lidojumā pieejamās ēdienkartes.

Biznesa klasē arī turpmāk tiks saglabāts esošais pakalpojums – šefpavāra gatavota maltīte no vietējiem produktiem ar īpaši piemeklētu dzērienu izlasi.

airBaltic nodrošina lidojumus vairāk nekā 130 maršrutos no Rīgas, Tallinas, Viļņas, Tamperes un sezonāli no Grankanārijas piedāvājot ērtus savienojumus lidsabiedrības maršrutu tīklā Eiropā, Tuvajos Austrumos, Ziemeļāfrikā un Kaukāza reģionā. Pilns airBaltic lidojumu saraksts un biļetes ir pieejamas uzņēmuma mājaslapā www.airbaltic.com.

Par airBaltic:

airBaltic (Air Baltic Corporation AS) ir vadošā lidsabiedrība Baltijā un viens no visstraujāk augošajiem gaisa pārvadātājiem Eiropā. Kā hibrīda lidsabiedrība tā apvieno gan tradicionālo, gan zemo cenu pārvadātāju priekšrocības. Ar vairāk nekā 130 maršrutiem no Rīgas, Tallinas, Viļņas, Tamperes un sezonāli arī no Grankanārijas. airBaltic savieno Baltiju ar vairāk nekā 80 galamērķiem Eiropā, Tuvajos Austrumos, Ziemeļāfrikā un Kaukāza reģionā. airBaltic dibināta 1995. gadā un šobrīd veic lidojumus ar vienu no jaunākajām flotēm Eiropā, kurā ir 48 Airbus A220-300 lidmašīnas, un nodarbina vairāk nekā 2700 profesionāļus. Galvenais uzņēmuma akcionārs ir Latvijas valsts ar 97,97% akciju, kamēr pārējiem akcionāriem pieder 2,03%.

airBaltic apņemšanās sasniegt izcilību ir novērtēta ar vairākiem prestižiem apbalvojumiem, tostarp Skytrax trīs gadus pēc kārtas ir atzinusi airBaltic par labāko lidsabiedrību savā reģionā. Turklāt Starptautiskā Gaisa satiksmes asociācija (IATA) 2022. gadā piešķīrusi airBaltic Daudzveidības un iekļaujošas komandas balvu. 2023. gadā tā saņēma APEX Pasažieru izvēles balvu par labāko apkalpošanu lidmašīnās Eiropā. Papildus tam 2024. gadā airBaltic tika apbalvota ar PROS AI Inovatora balvu par mākslīgā intelekta izmantošanu, lai optimizētu darbību.